Widerruf und Rückgabe

Stand: 10. Oktober 2026

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Wenn du Verbraucher bist, hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – KD-BUYNOW TECHNOLOGY Kft., Kőrösi Csoma sétány 11., A. lház., 4. em., 18. ajtó, 1102 Budapest, Ungarn, E-Mail: service@deartailstudio.com – mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür unser Online-Widerrufsformular oder das Musterformular unten verwenden; vorgeschrieben ist das nicht.

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Dir entstehen wegen der Rückzahlung keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab deinem Widerruf zurücksenden. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter service@deartailstudio.com, damit wir dir die für den jeweiligen Produktionspartner gültige Rücksendeadresse mitteilen können. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absendest.

Bei einem Widerruf ohne Produktmangel trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Feste, nicht personalisierte Produkte

Unsere Artikel tragen feste, vorgegebene Motive. Du wählst lediglich angebotene Varianten wie Farbe, Größe oder Ausführung. Auch wenn ein Artikel erst nach Bestelleingang produziert wird, handelt es sich nicht um eine nach deinen persönlichen Vorgaben individualisierte Ware. Für Verbraucher gilt daher grundsätzlich das oben beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht.

Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist bieten wir keine freiwillige Rückgabe oder keinen freiwilligen Umtausch an, wenn eine falsche Farbe oder Größe gewählt wurde oder der Artikel lediglich nicht gefällt.

Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel

Ist ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder wurde falsch geliefert, schreibe bitte an service@deartailstudio.com und nenne deine Bestellnummer. Fotos können die Prüfung beschleunigen. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben uneingeschränkt bestehen. Bei einer berechtigten Mängelanzeige übernehmen wir die erforderlichen Kosten der Rücksendung oder bieten eine andere gesetzlich vorgesehene Abhilfe an.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgende Angaben an service@deartailstudio.com senden:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
Bestellnummer:
Datum: